Často kladené otázky

Do kterých zemí zasíláte?

Zasíláme mezinárodně do všech zemí a teritorií.

Balíčky jsou obvykle odeslány do 4-7 pracovních dnů na Aljašku, Puerto Rico a Havaj.

Přijímáte vrácení zboží?

Za okolností COVID-19 nepřijímáme žádné výnosy. Pokud vám zásilka dorazila rozbitá nebo odhalená, kontaktujte nás e-mailem.

Jaké jsou storno podmínky?

Normálně neakceptujeme zrušení objednávky ani změny, jakmile je objednávka zpracována. Pokud máte dotazy týkající se vaší objednávky, kontaktujte nás na čísle +1 (864) 372-6868.

Sledování objednávky

Jakmile bude vaše objednávka zpracována a odeslána z našeho skladu, obdržíte potvrzovací e-mail, který bude obsahovat čísla objednávky a sledování. Po těchto číslech bude následovat odkaz, který vám umožní sledovat váš balíček.